Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 25 mai 2026 · Kyan Technologie, Ouagadougou, Burkina Faso

1. Objet et acceptation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Kyan Technologie accessible à l'adresse kyan-technologie.com.

En créant un compte ou en utilisant nos services, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez vous abstenir d'utiliser la plateforme.

2. Description des services

Kyan Technologie propose :
Formations en ligne : accès à des cours, leçons, quiz et certificats
Réseau social professionnel : profils, publications, messagerie, groupes
Boutique : achat et vente de produits numériques et physiques
Forums : espaces de discussion thématiques
Assistant IA : accès à Kyan AI pour le conseil et l'accompagnement

3. Inscription et compte

L'inscription est gratuite et ouverte à toute personne physique âgée de 16 ans minimum.

Vous vous engagez à :
• Fournir des informations exactes et à jour
• Choisir un mot de passe sécurisé et ne pas le partager
• Notifier immédiatement Kyan Technologie de toute utilisation non autorisée de votre compte
• Ne pas créer plusieurs comptes ou usurper l'identité d'un tiers

Kyan Technologie se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte ne respectant pas ces conditions.

4. Contenu utilisateur

En publiant du contenu (publications, commentaires, images, vidéos) sur Kyan Technologie, vous :
• Garantissez en être l'auteur ou détenir les droits nécessaires
• Accordez à Kyan Technologie une licence non exclusive d'affichage et de diffusion
• Acceptez que ce contenu respecte nos règles communautaires

Sont strictement interdits : contenus illicites, pornographiques, violents, haineux, diffamatoires, frauduleux, ou portant atteinte aux droits de tiers. Tout contenu inapproprié sera supprimé et le compte suspendu.

5. Achats et paiements

Les prix sont indiqués en Franc CFA (XOF). Kyan Technologie accepte les paiements via Orange Money, Wave, Moov Money et YengaPay.

Politique de remboursement : Les formations numériques achetées ne sont pas remboursables après accès au contenu. Les produits physiques font l'objet d'une politique de retour de 7 jours.

Kyan Technologie se réserve le droit de modifier ses tarifs avec un préavis de 30 jours.

6. Propriété intellectuelle

Les contenus originaux de Kyan Technologie (cours, logo, design, code) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Les contenus des instructeurs restent leur propriété mais ils accordent à Kyan Technologie une licence de diffusion sur la plateforme.

7. Limitation de responsabilité

Kyan Technologie ne peut être tenu responsable :
• Des interruptions de service pour maintenance ou cas de force majeure
• Des contenus publiés par les utilisateurs
• Des pertes de données consécutives à une utilisation non conforme
• Des transactions entre utilisateurs sur la boutique

La responsabilité de Kyan Technologie est limitée au montant des sommes versées par l'utilisateur au cours des 12 derniers mois.

8. Suspension et résiliation

Kyan Technologie peut suspendre ou résilier votre accès sans préavis en cas de violation des CGU, d'activité frauduleuse ou de comportement préjudiciable à la communauté.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis vos paramètres ou en contactant support@kyan-technologie.com.

9. Modification des CGU

Kyan Technologie se réserve le droit de modifier les présentes CGU. Toute modification sera notifiée par email et/ou via la plateforme avec un préavis de 15 jours. La poursuite de l'utilisation vaut acceptation des nouvelles conditions.

10. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit burkinabè. Tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux de Ouagadougou, Burkina Faso. Une tentative de résolution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

ConditionsConfidentialitéCookiesAccessibilitéMentions légales